88fk-এর গোপনীয়তা নীতি

১ আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

আপনি যখন 88fk-এ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন আমরা নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

• পরিচয়মূলক তথ্য: পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, লিঙ্গ এবং জাতীয় পরিচয়পত্রের তথ্য। প্রাপ্তবয়স্কতা যাচাইয়ের জন্য (২১+ বয়স) এই তথ্য প্রয়োজন হয়।
• যোগাযোগের তথ্য: ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং আবাসিক ঠিকানা।
• আর্থিক তথ্য: মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (bKash, Nagad, Rocket, Upay), ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য এবং লেনদেনের ইতিহাস।
• প্রযুক্তিগত তথ্য: IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ডিভাইস শনাক্তকারী এবং কুকি তথ্য।
• ব্যবহারের তথ্য: গেমিং কার্যক্রম, বাজির ইতিহাস, লগইন সময় এবং প্ল্যাটফর্মে নেভিগেশন প্যাটার্ন।
• যোগাযোগের তথ্য: আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগের বিষয়বস্তু এবং ইতিহাস।

২ তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি:

• সরাসরি প্রদান: আপনি যখন নিবন্ধন ফর্ম পূরণ করেন, পরিচয় যাচাইয়ের নথি জমা দেন বা আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করেন।
• স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: কুকি, ওয়েব বিকন এবং অনুরূপ প্রযুক্তির মাধ্যমে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতার তথ্য সংগ্রহ করা হয়।
• তৃতীয় পক্ষ: পরিচয় যাচাইকারী সংস্থা, পেমেন্ট প্রদানকারী এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ সংস্থার কাছ থেকে প্রাপ্ত তথ্য।
• প্রকাশ্য উৎস: আইনত উপলব্ধ সরকারি রেকর্ড বা অন্যান্য প্রকাশ্য উৎস থেকে প্রাপ্ত তথ্য।

৩ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

আপনার সংগৃহীত তথ্য 88fk নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই এবং নিরাপদ রাখা।
• পরিষেবা প্রদান: গেমিং পরিষেবা, আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান।
• আইনি সম্মতি: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলা, বয়স যাচাই (২১+ বয়স নিশ্চিত করা) এবং অর্থ পাচার বিরোধী (AML) নির্দেশিকা পালন।
• নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ: অননুমোদিত অ্যাক্সেস, জালিয়াতি এবং অন্যান্য সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধ করা।
• উন্নতি ও গবেষণা: আমাদের পরিষেবা, ইউজার ইন্টারফেস এবং পণ্য উন্নত করা।
• যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ সিস্টেম আপডেট, নিরাপত্তা সংক্রান্ত বিজ্ঞপ্তি এবং সহায়তা প্রদান।
• দায়িত্বশীল গেমিং: খেলোয়াড়দের সুরক্ষার জন্য খেলার আচরণ পর্যবেক্ষণ এবং সমস্যাজনক নিদর্শন শনাক্ত করা।

৪ তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা

88fk আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে SSL এনক্রিপশন, ফায়ারওয়াল এবং শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রোটোকল ব্যবহার করে সুরক্ষিত রাখে। আমাদের সার্ভারগুলো নিরাপদ পরিবেশে রক্ষণাবেক্ষণ করা হয় এবং কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই ব্যক্তিগত তথ্যে প্রবেশাধিকার পান।

আমরা আপনার তথ্য ততদিন সংরক্ষণ করি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে অথবা প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী সংরক্ষণ করা আবশ্যক। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি, কর এবং নিয়ন্ত্রক কারণে নির্দিষ্ট মেয়াদের জন্য তথ্য সংরক্ষণ প্রয়োজন হতে পারে।

৫ তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

88fk আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রদানকারী: লেনদেন প্রক্রিয়া করতে bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংকিং অংশীদারদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
• পরিচয় যাচাই সেবা: বয়স ও পরিচয় যাচাইকারী সংস্থার সাথে নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য।
• প্রযুক্তি পরিষেবা সরবরাহকারী: হোস্টিং, সাইবার নিরাপত্তা, বিশ্লেষণ এবং সহায়তা পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানের সাথে।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আইনি বাধ্যবাধকতার অধীনে বা বৈধ আদালতের আদেশ অনুযায়ী।
• ব্যবসায়িক পরিবর্তন: একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ হস্তান্তরের ক্ষেত্রে, যেখানে নতুন কর্তৃপক্ষ একই বা কঠোর গোপনীয়তা মান মেনে চলবে।

সকল তৃতীয় পক্ষকে আমাদের তথ্য সুরক্ষা মান মেনে চলার চুক্তিতে আবদ্ধ করা হয়।

৬ কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

88fk-এর ওয়েবসাইট কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

• প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন সেশন, নিরাপত্তা এবং প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যকারিতার জন্য অপরিহার্য।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ, ভাষা সেটিং এবং ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা মনে রাখার জন্য।
• বিশ্লেষণ কুকি: ব্যবহারকারীরা কীভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন তা বোঝার জন্য এবং পরিষেবা উন্নত করতে।

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংসে গিয়ে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে।

৭ আপনার অধিকারসমূহ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ক্ষেত্রে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• প্রবেশাধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংরক্ষণ করি তা জানার অধিকার।
• সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার।
• মুছে ফেলার অধিকার: আইনি বাধ্যবাধকতার অধীনে না থাকলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ।
• বহনযোগ্যতার অধিকার: কাঠামোগত, সাধারণত ব্যবহৃত ফরম্যাটে আপনার তথ্যের একটি কপি পাওয়ার অধিকার।
• আপত্তির অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণের বিরুদ্ধে আপত্তি জানানোর অধিকার।
• সম্মতি প্রত্যাহার: যেকোনো সময় বিপণন যোগাযোগের জন্য দেওয়া সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আইনি বা নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।

৮ অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষা

88fk শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং যদি আমরা জানতে পারি যে ২১ বছরের কম বয়সী কেউ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে অ্যাকাউন্টটি তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হবে।

৯ তথ্যের আন্তর্জাতিক স্থানান্তর

আমাদের প্রযুক্তি অবকাঠামো এমন সার্ভারে পরিচালিত হতে পারে যা বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত। এমন ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে স্থানান্তরিত তথ্য এই নীতির মতো একই বা তার চেয়ে শক্তিশালী সুরক্ষা মানদণ্ড দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। সকল সেবা প্রদানকারীর সাথে ডেটা সুরক্ষা চুক্তি সম্পাদন করা হয়।

১০ দায়িত্বশীল গেমিং ও তথ্য ব্যবহার

88fk আপনার গেমিং আচরণ পর্যবেক্ষণ করে সমস্যাজনক নিদর্শন শনাক্ত করে এবং দায়িত্বশীল গেমিং পদক্ষেপ নেওয়ার জন্য এই তথ্য ব্যবহার করতে পারে। এটি কেবলমাত্র আপনার সুরক্ষার উদ্দেশ্যে করা হয়। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

১১ তথ্য লঙ্ঘন ও বিজ্ঞপ্তি

কোনো তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে এবং এটি আপনার অধিকার বা স্বাধীনতার জন্য ঝুঁকি সৃষ্টি করতে পারে বলে মনে হলে, আমরা প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী যথাসময়ে আপনাকে অবহিত করার জন্য সর্বাত্মক প্রচেষ্টা করব। বিজ্ঞপ্তি আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বা আমাদের প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে পাঠানো হবে।

১২ বিপণন যোগাযোগ

আপনার সম্মতিতে 88fk নতুন গেম, বিশেষ অফার এবং প্রচারমূলক তথ্য আপনার নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে পাঠাতে পারে। যেকোনো বিপণন ইমেইলের নিচে দেওয়া "আনসাবস্ক্রাইব" লিঙ্কে ক্লিক করে বা আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে আপনি যেকোনো সময় এই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন। সম্মতি প্রত্যাহার করলেও লেনদেন সংক্রান্ত এবং সিস্টেম বিজ্ঞপ্তি পাঠানো অব্যাহত থাকবে।

১৩ নীতি পরিবর্তন ও হালনাগাদ

88fk সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা ও হালনাগাদ করতে পারে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা এই পাতায় হালনাগাদের তারিখ পরিবর্তন করব এবং আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে পারি। পরিবর্তনের পরেও পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি হালনাগাদ নীতিতে সম্মত বলে গণ্য হবেন। তাই নিয়মিত এই পাতা পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১৪ প্রযোজ্য আইন ও বিচার এখতিয়ার

এই গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড এবং বাংলাদেশের প্রাসঙ্গিক বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হয়। এই নীতি সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ সংলাপের মাধ্যমে সমাধানের প্রচেষ্টা করা হবে। বিরোধ অনিষ্পন্ন থাকলে প্রযোজ্য আইনি প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে।